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Conditions générales

  1. Acceptation

    En enregistrant un compte chez nous, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Termes et Conditions (« Accord »). Si vous n'acceptez pas les termes de cet Accord, veuillez quitter notre site Web immédiatement.

  2. Définitions

    Aux fins de cet Accord :

    • « Nous » ou « Notre » se réfère à Yep Casino (l'opérateur).
    • « Vous » désigne la personne s'enregistrant chez nous.
    • « Compte » signifie un compte personnel ouvert par vous dans le but d'utiliser nos services.
  3. Juridiction et Gouvernance

    Ces Termes et Conditions sont régis par et interprétés conformément aux lois. Tout litige découlant de cet Accord sera résolu par arbitrage contraignant conformément aux Règles d'Arbitrage.

  4. Restrictions d'âge

    Vous devez avoir au moins 18 ans (ou une limite d'âge supérieure requise par la loi applicable) pour utiliser nos services.

  5. Enregistrement de Compte
    • Vous n'êtes pas autorisé à créer plus d'un compte.
    • Vous ne pouvez détenir des comptes qu'à votre propre nom et sous votre propre identité, et vous devez fournir des informations exactes lors de l'enregistrement d'un Compte chez nous.
    • Vos informations de connexion doivent rester confidentielles en tout temps. Si vous pensez qu'une autre personne a accédé à votre Compte ou l'a utilisé, informez-nous immédiatement.
  6. Retrait de Consentement

    Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout Compte si nous le jugeons nécessaire pour des raisons opérationnelles, et dans de tels cas, vous n'aurez aucune réclamation contre nous. À la résiliation de votre compte, nous paierons tous les gains mais conserverons notre frais de service de 15% du montant total retiré.

  7. Limitations de Paris
    • Les mises maximales applicables à chaque jeu sont de 1000 $ (USD).
    • Les limites de dépôt auto-fixées quotidiennes / hebdomadaires / mensuelles sont applicables.
    • Chaque joueur a sa propre limite de paris. Les joueurs dépassant ces limites auront leurs paris restreints jusqu'à ce qu'ils respectent les conditions spécifiées.
  8. Cotes et Marchés

    Nous nous efforçons de mettre à jour nos Cotes avec précision, mais nous ne garantissons pas que cette information est complète ou exempte d'erreurs. Personne ne pourra prétendre à des pertes résultant d'erreurs dans les cotes de paris survenues avant la fermeture d'un marché ou d'un événement spécifique.

  9. Jeu Responsable
    • Vous pouvez définir des limites sur vos dépôts et retraits grâce à notre Outil de Limite Auto.
    • Nous pouvons offrir des pauses, des périodes de réflexion ou des options d'auto-exclusion de notre plateforme ; vous devriez exercer ces options si nécessaire.
    • Si nous soupçonnons qu'un joueur ne gère pas responsablement son solde de compte (par exemple, en créant plusieurs comptes), nous le contacterons pour discuter de la situation et demander s'il a besoin d'aide.
  10. Bonus et Promotions

    Tout bonus ou promotion offert sur ce site doit être misé 30 fois avant d'être retiré, sauf indication contraire dans ces Termes et Conditions.

    • Tous les bonus ne peuvent pas être réclamés pendant la participation à un tournoi.
    • Les gains générés par la participation à des paris gratuits n'auront aucune restriction de retrait, mais nécessiteront tout de même le montant de rollover standard de x30 appliqué.
  11. Résolution des Litiges

    Nous opérons un processus indépendant de résolution des litiges pour toute préoccupation ou plainte concernant notre service et pouvons nommer des experts externes (médiateurs/arbitres) pour entendre les points de vue des deux parties avant de résoudre la plainte équitablement à la lumière de tous les faits pertinents.

  12. Garanties

    Vous déclarez que vous entrez dans cet Accord librement, sans influence indue de quiconque.

    • Nous ne faisons aucune garantie ou représentation concernant la sécurité de notre site Web et de nos services contre les virus ou autres codes malveillants, que nous nous engageons à maintenir des efforts commercialement raisonnables pour garantir la sécurité de la plateforme dans son ensemble.
  13. Liquidité de Paiement

    La Société se réserve le droit de ne pas payer des gains dépassant 1 million de dollars USD sauf s'il y a suffisamment de liquidités disponibles dans nos propres systèmes.

    • Dans de tels cas, les paiements peuvent être répartis sur plusieurs jours et si cela se produit, nous vous tiendrons informé par e-mail à chaque point où le paiement devient possible.
  14. Droit de Refuser un Pari

    À notre discrétion, nous pouvons refuser tout pari ou annuler des paris déjà placés sans donner de raisons ; vous convenez que cette décision ne donnera pas lieu à une demande de remboursement des fonds perdus sur le compte qui est restreint par nos systèmes (le cas échéant).

  15. Propriété Intellectuelle

    Le droit d'auteur sur tout le contenu et les matériaux de notre site Web appartient exclusivement à nous ou à d'autres titulaires de droits tiers qui accordent une permission par le biais d'une licence.

  16. Frais de Traitement des Paiements

    La Société ne sera pas responsable des frais de traitement des paiements liés au retrait de fonds d'un compte géré par le joueur, sauf s'il est prouvé qu'il y a eu négligence grave dans l'exploitation de nos fonctions commerciales.

  17. Force Majeure

    Nous n'aurons aucune responsabilité en cas d'incapacité, totale ou partielle, à exécuter toute fonction fournie en raison de diverses circonstances imprévues qui ne peuvent être contrôlées, par exemple, tremblements de terre, inondations et pandémies ; pendant ce temps, notre système peut être temporairement hors ligne jusqu'à ce que la fonctionnalité normale soit rétablie.

  18. Changement des Termes et Conditions

    Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment avec un préavis de trente (30) jours publié ici sur le site Web ou d'envoyer une notification par e-mail.

  19. Acceptation Intégrale

    Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous et vous concernant votre utilisation de nos services, remplaçant tous les accords antérieurs entre nous.

    • Ces Termes ne peuvent être amendés ou modifiés que par écrit signé par un représentant autorisé de Yep Casino.